Verzendbeleid

Verzendbeleid – Velvetbaby

Bij Velvetbaby verpakken we iedere bestelling met liefde en zorg. We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

Verwerking en verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt, tenzij anders vermeld bij het product.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Pre-orders

Bij pre-orderartikelen staat de verwachte leverperiode vermeld op de productpagina. Houd er rekening mee dat dit een indicatie is en dat de daadwerkelijke leverdatum kan afwijken.

Wanneer je een pre-orderartikel samen met een direct leverbaar artikel bestelt, kunnen deze gezamenlijk worden verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je jouw bestelling definitief plaatst.

Internationale verzending

Velvetbaby biedt ook internationale verzending aan naar geselecteerde landen. De beschikbare verzendopties en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Vertraging of vragen

Hoewel wij streven naar een tijdige levering, kunnen er door omstandigheden bij de vervoerder vertragingen ontstaan.

Heb je vragen over jouw bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via e-mail: info@velvetbaby.nl

Met liefde,

Team Velvetbaby